何とも情けない

2013.12.27

何とも情けない

スマホのバッテリーがヘタって2〜3時間しか持たなくなってしまった。「バッテリーパック」を求めてAUショップに電話をかけまくったが、どの店にも在庫が置いてなく、取り寄せに1週間〜10日かかるとのこと。ほとんどの店員が「在庫が置いてないこと」「AUショップ全店の在庫はデータベース化しておらず調べようがないこと」「バッテリーパックは1年半程度が寿命であること」・・・などを「当然」のことのようにおっしゃる。「ハァ〜ン」です。寿命がわかっていて、需要があるなら在庫を置いとくべきだし、その店になければ他の店舗を紹介してくれても良さそうなもの(家電量販店では当然です)だが、巨大寡占企業はまるでお役所です。新規で売ることばかりでメンテナンス体制ができていない・・・と憤慨した1日でした。仕方がないから、当面バッテリパックを充電するバッテリーでしのぐ事とし、購入しました。そのうちそのバッテリーを充電するためのバッテリーがいるようになるねっとイヤミを言いながら泣く泣く買わせていただきました。なんとも情けない。結局ネットでAUに注文しました。(トホホ)

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中小企業診断士 成瀬 和典

プロフィール

1958年愛知県名古屋市生まれ。
早稲田大学卒業後、自動車部品製造会社に勤務。
その後、2003年中小企業診断士登録。同年成瀬コンサルティング事務所設立。
専門は工業、人材育成およびIT等。
一般社団法人愛知県中小企業診断士協会会員、同中小企業診断士実習指導員。
社団法人中部産業連盟中小企業診断士登録養成課程実習インストラクター。
名古屋商工会議所会員。

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